Sistema de Gestión de Colas para Restaurantes: El descontrol te cuesta mesas.
Passa es la infraestructura operativa definitiva para restaurantes con alta demanda.
Elimina el papel y las filas físicas. Automatiza la lista de espera digital, optimiza la asignación de mesas y devuelve el mando a tu equipo de sala. Todo sin obligar al cliente a bajar ninguna app.
Sin tarjeta · Demo real · Acceso inmediato
El problema de la hostelería no es la espera.
Es la incertidumbre del cliente.
La gestión manual de colas con papel y bolígrafo genera fricción constante en el servicio. La improvisación en la entrada se traduce en ansiedad para el comensal y estrés para el equipo.
Si no gestionas la espera con un sistema digital, estás perdiendo el control de la sala y, inevitablemente, facturación. Un cliente que no sabe cuándo entrará, es un cliente que desiste.
Interrupciones Constantes
Tu staff pierde tiempo valioso respondiendo '¿cuánto falta?' decenas de veces por servicio en lugar de atender mesas.
Abandonos Invisibles
El 'Walk-away' silencioso: Clientes que se marchan sin decir nada porque nadie les dio seguridad sobre su turno.
Ceguera Operativa
Registros en papel ilegibles que te impiden auditar cuánta demanda real has perdido hoy y por qué.
Qué cambia en tu restaurante con Passa
Una solución integral que conecta las necesidades del equipo, el cliente y la propiedad. Sin fricción.
Orden absoluto, servicio fluido.
Libera a tu Maitre de la gestión manual. Una lista digital centralizada permite ver de un vistazo el estado de la cola, los grupos y los tiempos de espera.
- ✓Lista digital unificada y legible en cualquier dispositivo
- ✓Llamada al cliente con un solo clic (sin gritos)
- ✓Cero discusiones en la entrada por el orden
Cómo funciona el sistema de colas
Tecnología invisible: Sin descargas. Sin registro previo. Sin fricción.
Registro Autónomo
El cliente escanea el código QR al llegar al restaurante. Se registra en 5 segundos. Tus camareros no pierden tiempo apuntando nombres mal escritos.
Validación Inmediata
El sistema confirma el turno y asigna una posición en tiempo real. El cliente recibe feedback visual y seguridad instantánea de que está en lista.
Control de Sala
Desde el pase o la tablet, el Maitre ve la lista ordenada por orden de llegada y tamaño de grupo, decidiendo el ritmo óptimo de entrada.
Llamada Silenciosa
Un clic dispara el aviso al móvil del cliente. Sin gritos en la puerta, sin buscar gente por la acera. Profesionalidad pura.
Dato Registrado
Cada cliente atendido, cancelado o perdido queda grabado en tus métricas para análisis posterior de rendimiento.
Convierte el tiempo muerto
en pre-servicio.
Tienes la atención total de tu cliente en su móvil durante 15 o 20 minutos de espera. ¿Por qué desperdiciarla?
Passa te permite mostrar tu carta, sugerencias del chef o promociones en un carrusel móvil atractivo, preparando la venta y el apetito antes siquiera de sentarse a la mesa.
- Sugerencias de Chef y Platos Estrella
- Eventos Especiales y Promociones
- Captación de Datos para CRM
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Valida la utilidad del sistema
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